數位化時代下,消費行為越來越破碎化,過去產品行銷策略要有絕佳的品牌主張,或強力凸顯出產品力,像是投遞原子彈,扎實的影響消費者的消費行為。
但現今不同的是,「品牌」及「產品」在行銷中扮演的地位,需要退後一步,以消費者的角度去定義購買體驗中的每個階段,找到他們滿意與不滿意的地方有哪些?發掘各種問題以優化顧客體驗,並從中訂定對的產品行銷策略。
這篇文章,HY將為您解析常見產品行銷策略與產品影音行銷重點。
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Toggle產品行銷策略有哪些?
產品行銷策略在產品研發過程、新產品開始上市銷售、產品業績穩定成長三個階段進行不同的行銷規劃擬定。
1.產品研發過程
在產品研發過程,需要進行競爭者分析、主要消費者資料蒐集、確認銷售通路與訂定價格等,此時期的重點在資料的蒐集與分析整理,並對主要消費者族群進行市場調查,了解目標消費者的喜好與需求,製作出符合他們需求的商品。
2.新產品開始上市銷售
新產品進入市場的行銷策略重點在大量曝光,引起消費者注意,並同時搭配一系列產品促銷活動,引起消費者想要購買的意願。
3.產品業績穩定成長期
於產品銷售穩定成長階段,重點在商品售後服務帶給消費者的良好體驗,此時重點在品牌經營,讓消費者成為產品及品牌的死忠顧客。
常見產品行銷策略
現今是數位行銷的時代,但是傳統媒體依然有它的消費族群,行銷沒有一定的規範,重點是從產品的優勢中找尋對的行銷策略。
新產品上市常見產品行銷策略
運用知名藝人代言、或是網紅開箱,利用名人加持效益,加強產品能見度,並結合電視廣告及網路廣告大量曝光,及結合一系列產品促銷活動,引起消費者購買意願,這一階段重點在產品大量曝光,加強知名度,引起目標受眾的注意力。
產品業績穩定成長期產品行銷策略
重點在產品體驗、售後服務及品牌印象,讓消費者變成產品的忠實顧客,最終成為品牌的鐵粉。常見產品行銷策略如:制定消費者回饋機制、產品結合品牌行銷廣告影片曝光、產品店面體驗示範等活動。
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產品行銷不能少的關鍵:影音行銷
數位化時代下,「影音行銷」永遠是網路世界裡處於浪頭肩上的趨勢,品牌經營影音行銷已經成為必然的功課,品牌該如何掌握影音行銷商機,做出對的產品行銷策略?以下提供幾個重點做為參考:
1.波段式操作持續加強產品品牌力,主題式內容擊中多元消費族群
產品若需維持討論度,需函括不同面相的溝通訊息,因此,品牌可根據時事與產品服務推出時程、預算等考量,定期更新廣告影音內容。
例如麥當勞隨著季節變換McCafe等不同產品線、不同目標族群,操作不同的系列影片廣告,在短時間內快速因應重要時事、針對主要目標族群調整溝通產品訊息。
McCafe 訴求上班族群感性認同。
因此,用「接納篇」、「告白篇」,走入不同族群的生活情境;而《太犯規~十校正妹一起跳麥當勞妖怪體操》,則明顯希望拉攏年輕學生族群,同時和日本人氣電玩動畫「妖怪手錶」合作,推出獨家商品。
整體來說,針對不同目標族群,給予不同的產品訊息,不僅讓品牌的影音內容可以分頭進擊,又能收到整合效益。
(▼McCafe廣告影片:接納篇)
(▼McCafe廣告影片:告白篇)
(▼McCafe廣告影片:太犯規~十校正妹一起跳麥當勞妖怪體操)
2.貼近社會脈動,激發消費者認同感
跟隨節慶、因應時事,常更能打動消費者。像味丹企業抓緊台灣消費者超有感的過年佳節,以濃濃台式風格包裝《叫賣哥告訴你過年必做的十五件事情_味味A排骨鷄麵 正月調篇》,除了在一月份推出以及農曆新年期間創下兩波觀看熱潮,也吸引消費者在過年期間分享散播年味。
(▼ 味丹食品廣告:叫賣哥告訴你過年必做的十五件事情_味味A排骨鷄麵 正月調篇)
3.掌握關鍵時間點,發酵長秒數故事力
根據研究報告指出,影音廣告有兩個關鍵時間點,第一個是5秒,於開頭就要吸引消費者注意力。
第二個關鍵點是20秒,觀看超過20秒的觀眾,通常已經投入廣告影片內容,有約七~八成的比例會將整支廣告影片看完,簡言之,如果能在影片20秒內打動觀者的心,長秒數的影片更能充分傳遞品牌訊息、發揮故事張力,進而打動目標族群。
中國信託的《你在那 好嗎 完整版》,就是近20分鐘長秒數廣告影片最好的例子。運用緊張的親子關係作為前5秒的開頭,讓人想一窺故事內容的結尾。
影片中運用主觀的敘述手法,凸顯台灣人現今人才遷移對家庭的影響,現代女性身兼多職的辛酸及少子化問題,廣告影片選擇在過年前家庭準備團聚的時刻投放,強化影片力道,產生極佳宣傳效益,持續發酵充分打動目標族群,讓品牌形象深植人心。
(▼中國信託廣告影片:《你在那 好嗎 完整版》)
結語
產品行銷策略搭配優質的影音行銷,可以為產品及品牌帶來強大效益,以上產品行銷及影音行銷規劃重點,HY誠心分享給您!
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