2021年,短影音平台TikTok超越Google登上全球流量冠軍,宣告了這些輕薄短小的內容強勢崛起。根據網紅媒合平台KOL Radar的報告,Instagram推出的短影音形式Reels和YouTube的Shorts,社群聲量也在一年半內分別暴增了91倍與97倍。
雖然製作短影音看起來十分簡單,但如果是品牌方要進行短影音操作,實際門檻可能會遠比想像中高出許多,大部分廣告影片的結構會有一定的敘事流程,許多情境需要進行層層堆疊,短影音的快節奏及強烈音樂性不見得適用於每一個品牌。
除此之外,製作短影音時,需要考慮如何在有限的影片時間內,加入各種產品效益、概念、品牌精神等元素,不僅考驗品牌的接受度,更加深短影音製作的難度。
例如通路商在短影音市場的入門就會相對銀行業者來得容易許多,主要還是受到品牌產品及服務內容的影響,短影音是否能完整傳達概念,就需要行銷團隊投入更多創意來做發想。
以下這篇文章,HY將為您解析短影音趨勢及品牌短影音經典案例。
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短影音行銷,三大重點趨勢分析
1.透過用戶生成內容(User-Generated Content;UGC),達到品牌情感連結
品牌可以運用專屬的濾鏡或是hashtag,或是發起影音比賽,鼓勵消費者生成內容,好的創意可以勾起熱潮,喚起品牌與消費者間的高度情感連結。
用戶生成的影音內容,比起品牌或是網紅KOL所發布的內容,更能影響消費者的購買慾望,同時也為品牌獲得許多免費的行銷素材。
品牌主在企劃UGC行銷活動時,應該先反問自己:「我的TA會對此產生共鳴嗎?」確認答案是肯定的,再繼續進行。
2.忠實呈現品牌幕後影音,貼近消費者
運用拍攝品牌背後團隊人員或是產品製作過程,達到品牌資訊的透明度與真實性,讓消費者對品牌產生高度信賴感。
根據Sprout Social研究指出,高達70%消費者更信任那些「CEO活躍使用社群媒體」的品牌。
3.發布教育型、資訊類實用影音,增加品牌專業度
品牌可以針對消費者的痛點製作「解決方案」影音,例如:操作手冊、DIY教學、產品QA問答等實用型影片。
這類影片可以有效的吸引消費者、促成轉換,提高消費者對品牌的忠誠度與信任感。
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短影音的種類形式及應用分析
短影音平台種類形式比較
YouTube Shorts
影片時長:最多60秒,迎合快速消費的短影片趨勢,但是對於製作內容也會限制了深度。
功能特色:
1.內建影像與音樂編輯器,透過YouTubeApp可直接拍攝與後製影片,方便創作者快速產出短影音。
2.影片個別推薦版位:在YouTubeApp搜尋頻道時,YouTubeShorts會與頻道其他影片推薦分開,獨立顯示在搜尋結果中。
既不會影響到頻道影片的推播,也能讓想看創作者Shorts內容的觀眾快速進入播放介面。
3.獨立的播放介面:觀眾在YouTubeApp觀看短影音時,會進入YouTubeShorts的獨立播放介面,透過上下滑動來切換影片。同時演算法也會推薦其他短影音作品,為創作者新增導入自然流量的管道。
4.hashtag關聯推薦:YouTubeShorts利用hashtag功能連結短影片,幫助創作者的影片觸及到更多有興趣的觀眾。
Instagram Reels
影片時長:15~90秒,適中的影片長度讓用戶可以在輕鬆觀看影片的同時,品牌也能傳達較為深入的內容。
功能特色:
1.音效:可從音樂庫中搜尋並挑選喜歡的歌曲,也可以自行匯入原創音樂,讓其他用戶使用你的音樂製作Reels。
2.速度:可自由加快或減慢影片速度,製作出富有節奏感的影音效果。
3.特效:與一般限時動態特效玩法相似,可使用不同主題特效錄製,增添影音豐富度。
4.版面:提供多種版面選擇,可將多支影片素材組合在一起,例如:左右兩格、上下兩格、三格、四格等。
5.計時器:設定倒數計時自動錄製,方便用戶架設腳架時使用。
TikTok
影片時長:15~60秒,極短的影片長度迅速吸引用戶的注意力,適合病毒式快速傳播。
功能特色:
1.獨特推播方式:
TikTok首頁以瀑布流形式呈現,透過上下滑動切換觀看內容,相比以「搜尋」為主的選擇式觀看,TikTok瀑布流「推播」的觀看形式更有機會讓素人的創作曝光,而非僅讓大型KOL掌握話語權。
2.演算法:
TikTok的演算法與其他平台也不相同,更針對個人的使用興趣與習慣做內容推薦,影片被非粉絲用戶看見的機率更高,因此得以讓素人擁有更多爆紅的機率。
短影音平台應用分析:
YouTube Shorts,開箱類影片最吃香
YouTube本身就是影音平台,用戶已經習慣在這裡尋找知識內容,例如一款商品的開箱、評價、心得等內容最主要的集結場域,這讓短影音Shorts的知識型、科普型短影片相較於其他平台有更深厚的信任基礎。
再來YouTube用戶涵蓋全年齡層,其中活躍年齡層在18-34歲,相對其他鎖定年輕族群的Z世代平台,擁有更廣更多樣化的觸及對象,品牌可以在YouTube找到想要找的目標對象。
另外就是,YouTube Shorts的影音以「長影音互動媒介」為最主要的形式,有就是會和長影音內容作結合,交叉應用,擴大觸及範圍。
例如將長影音剪輯成精華、預告影片,或者節目幕後製作花絮,在YouTube Shorts的頁面做曝光和導流,吸引觀眾點進去觀看完整影片,能更深入了解品牌及商品內容,進而訂閱、互動、成為粉絲。
由於背後強大的Google支援,YouTube後台數據有非常大量且深度的行銷指標,廣告主可以在帳戶中觀察自家品牌、產品搜尋度,效益評估也能更精準。
Instagram Reels,強力擴散流行文化
Instagram的定位屬於生活、流行文化的集中討論地,對於希望接觸大量社群成員及創造互動的品牌而言,Instagram Reels可以接觸最前端的流行文化、和平台上大量的創作者合作,更重要的還有社群/社交。
Instagram短影音延續圖文、限時動態的優勢,可以從標記、限時動態分享中快速連結到商家官方帳號,同時可以直接加入連結,讓導購目標型的廣告有更好的效益表現。
在短影音平台上,Instagram是內容形式最多元的平台,除了有不同長度及格式的影片外,還可以從圖片貼文、限時動態及直播影片中,開啟各種互動。
品牌主可以依照不同的互動目標,自由運用不同的影片長度與格式與用戶進行溝通。
而「AI推薦引擎」是目前平台內容重要的推手,自從Reels上線,在AI推薦引擎的優化之下,Instagram用戶的使用時間增加了 24% 以上。
這代表品牌不管粉絲是否追蹤品牌,這些 Reels 都有機會透過 AI 的推薦引擎,被更多人看到。
TikTok,病毒式擴散、腦波超弱的年輕人大本營
TikTok身為短影音文化最重要的核心角色,但在台灣TikTok屬於相對少量、指向性高的的平台。
目前較少公司靠TikTo經營短影音,通常是作為輔助的曝光工具。
TikTok擁有超強導購力,有高達92%用戶因為平台推波促使他們進行消費,TikTok用戶以「腦波特別弱」在行銷界聞名。
而TikTok也是整個網路世界中,年輕人最常去的地方,主力年齡在18-24歲間,此族群雖然消費力不高,卻是有潛力的一群人,對於網路消費、電商導購內容接收度高,是很多潮流品牌急於接觸溝通的客群。
另外一點,TikTok具有中國社群平台的重要特色——二次創作,如同中過去中國主力影音平台BiliBili中,流行各式各樣的影音素材再製與創作。
TikTok上也熱衷於各類Hashtag、流行音樂、舞蹈、挑戰、濾鏡等內容的重複製作與「跟風」,容易達到病毒式的傳播效果,是品牌提高知名度、提升心佔率的重要工具。
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全聯短影音食譜,推動業績60億的背後推手
「今晚想吃什麼?」是每個家庭主婦每日的煩惱。
點開「PXGo!全聯線上購」app,下方置中「好好吃」功能鍵瞬間吸引了目光,點選可有幾百則食譜短影音,提供下廚靈感。
選定菜色後,選擇條列的所需食材,按下「一鍵購入」,全聯生鮮外送「小時達」30分鐘內就能送到家門,讓下班的媽媽能照著「好好吃」的短影音教學,料理一家大小晚餐。
全聯「好好吃」短影音。參考了各國食品零售商和線上食譜的做法,像小時達的原型美國生鮮雜貨代購平台Instacart、英國第二大連鎖超市Sainsbury’s、日本目前最受歡迎的app kurashiru,以及中國盒馬生鮮的app鮮美生活等。
部份食譜還搭配30秒內的短影音,讓消費者更快上手,「短影音對食譜的呈現非常有幫助,」全連行銷人員分析,日本kurashiru能在短時間超越Cookpad,導入短影音是關鍵。
而根據美國零售巨擘沃爾瑪的數據,消費者在線上可購式食譜的平均消費金額,約為店內購物的2倍。線上食譜,可讓人多花一倍的錢。
「好好吃」同時也開放PXPay會員自由發表食譜,並結合追蹤、評分、收藏和分享功能,打造會員個人化主頁。目前食譜篇數已超過600篇,瀏覽次數也達5、60萬。
不只全聯,其實超商二哥全家便利商店去年底推出下廚懶人包「Fami煮煮」,也在官方app內建置「大家都在煮」,讓消費者上傳他們的使用場景和經驗,同時更對外招募品牌大使,產製多元內容。
全聯及全家的食譜平台,顯見實體起家的零售業不再只會用數位工具提高業績,而是開始經營線上品牌力。
(▼ 【全聯料理之王精選食譜】蘑菇奶油雞佐馬鈴薯泥)
結語
時代的改變,品牌如何隨著時代潮流,不斷精進與消費者的對話,是品牌永遠的課題,短影音是近期興起的最新潮流,但是品牌經營短影音,要做出自己的特色及內涵,實則不容易。
著重品牌內容及與熱門時事話題的結合與延伸,是短影音製作的重點。
以上短影音趨勢分析及應用介紹,HY誠心與您分享!