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Toggle網路行銷是什麼?為什麼知名品牌都開始經營線上渠道?
網路行銷(又稱數位行銷或在線行銷)是指利用互聯網和數位技術進行產品或企業服務推廣的各種策略和活動。
知名品牌開始重視網路行銷的原因有很多,主要包括:
1.廣泛的受眾:
互聯網使用者數量龐大,品牌可以觸及更廣泛的潛在客戶群體。
2.成本效益:
相較於傳統廣告,網路行銷通常成本較低,且可以針對特定的受眾進行精確投放。
3.數據分析:
網路行銷提供詳細的數據分析工具,使品牌能夠追蹤和評估行銷效果,並根據數據進行調整。
4.即時互動:
網路行銷讓品牌與客戶實時互動,增加客戶參與感和忠誠度。
5.靈活性:
品牌可以快速調整行銷策略和內容,根據市場反應和趨勢變化做出適應。
6.品牌形象塑造:
透過社交媒體和內容行銷,品牌能夠有效地傳達其價值觀和品牌故事,建立良好的品牌形象。
7.全球化機會:
網路行銷使品牌能夠輕鬆地進入國際市場,拓展業務範圍。
總之,隨著數位化的加速和消費者行為的變化,網路行銷已成為品牌成功的關鍵因素之一。
這篇文章,HY將為您解析網路行銷如何操作?全面解析網路行銷類型、優勢與經營策略!
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網路行銷是什麼? 執行時的注意事項提醒
網路行銷有哪些?網路行銷類型一次整理
網路行銷有哪些? 現今網路行銷已經多元且豐富,以下介紹網路行銷幾大類型:
1.網路廣告:
除了是下最常見的Google廣告、FB廣告、IG廣告、Line廣告,現在許多廣告主紛紛投入網路廣告領域,因此,各式網路廣告也變得管道多元且豐富。
2.SEO搜尋引擎優化:
SEO搜尋引擎優化,主要是提高網站在搜尋引擎中的自然排名,增加自然流量的方法。SEO優化對於網路行銷新手來說可能比較複雜,其主要做法大概有以下4點:
網站關鍵字優化:針對網站布局關鍵字頁面,提高關鍵字自然排名,帶入自然流量。
站內優化:針對網站內網頁及內容等進行優化,例如Meta標籤、H標籤、錨點文字、圖片替代性文字、結構化資料等等。
站外優化:站外優化通常指的是外部反向連結,而站外優化也包括運用社群媒體宣傳網站內容等。
網站技術優化:網站技術優化是使搜尋引擎可以更容易搜尋到網站,檢索網站並收錄網站網頁,網站技術優化是SEO很重要的一環,可以幫助網站更容易被搜尋引擎了解網站內容並進行曝光。
3.社群行銷:
從社群媒體開始興起,社群行銷成為各大品牌最愛用的網路行銷方式,雖然現在社群媒體的免費觸及流量下降,但是仍是品牌接觸目標消費者的重要管道,除了FB、IG,最新的Tread也是新興的社群之一。
4.內容行銷:
內容行銷指的是品牌透過「產出內容」來達成向目標受眾行銷的目的。
內容行銷與廣告不同的地方在於,廣告耗費的成本高昂,且短期效果高,但稍縱即逝,而內容行銷需要長期的投入,但續航力持久。
以下介紹3大網路內容行銷介紹,品牌主可以選擇單一媒介或是進行多管道行銷
文字類型:網站部落格文章、網頁文章(官網或是電商)、電子書、網路新聞、網路評論、開箱文、教學文、部落客推薦文、研究報告等。
影音行銷:例如Youtube影片、IG影片、Tiktok影片、語音podcast、線上課程、線上研討會等。
社群行銷:Facebook、Instagram、Twitter、Dcard、Ptt、Tread等。
5.電子信件行銷:
電子郵件行銷是傳統的一種網路行銷方式,電子郵件行銷的重點在於「在對的時間,將對的內容,寄給對的人!」電子郵件行銷的重點在於,提供客製化且多元的內容,並利用分眾行銷,將不同的客戶族群需求依照不同屬性內容寄發他們想看的內容,而不是單一內容不停的發送,並做AB廣告內容測試,找到最佳的製作內容。
6.網紅行銷:
網紅行銷是現今品牌主最常使用的網路行銷手法之一,利用網紅的知名度及影響力,可以讓小品牌也可以瞬間獲得粉絲關注及強大業績,而網紅行銷須注意的就是,網紅的調性是否與品牌走向一致,網紅的受眾是否是品牌想要獲得的族群,及網紅的追蹤人數與按讚比例等細節。
7.影音行銷:
影音行銷是時下最熱門的網路行銷方式,影音行銷除了品牌形象影片、產品介紹影片、教學影片、直播影片、社群影片等,種類多元且豐富,而近幾年短影音興起,YT、IG、抖音等平台成為廣告主的新寵,影音行銷成為品牌提升知名度及好感的最佳行銷管道。
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網路行銷有哪些類型?網路行銷手法比較
網路行銷策略教學:利用這些訣竅,做好網路行銷!
B2C網路行銷策略
1.產品多管道策略佈局
運用數位工具找出消費者感興趣的話題,再以廣告投遞的數據分析成果,進行全方位的網路行銷佈局。
例如 Sunbeam 是恆隆行旗下代理的一項產品,主打電熱毯、熱敷等相關商品銷售,針對不同的消費者興趣標籤,與不同的網路來進行影音內容露出,並同時在部落格及論壇佈局相關的圖文內容,讓消費者在搜尋時可以馬上看見相關產品資訊。
藉由各種數位工具進行KOL網紅影音、論壇口碑操作、新聞稿,並進行廣告投遞,後續持續優化,讓消費者在不同的網路媒體大量看見產品訊息,並進而促進轉換。
2.建立消費者回饋機制
以口碑行銷的概念出發,讓消費者可以獲得其他真實使用者的心得,並進一步對產品產生認同,加強購買意願。
3.精心設計消費者購物旅程
從目標受眾的角度出發,深入了解他們的需求和喜好,進而設計出一個讓消費者感到身歷其境、產生共鳴的購買體驗。
例如進行消費者旅程設計時,可以具體勾勒出品牌商品的目標受眾在日常生活中的實際情境,思考他們何時會接觸到品牌網站。並清楚的描述「目標受眾進入網站、購買商品、最後成為忠實顧客」的過程,才能針對性的決定廣告投放位置與品牌網站的內容呈現方式。
4.擬定良好的線上線下全通路行銷策略
根據產品特性,消費者需求搭配節慶檔期,線上運用數據分析寫出精準的廣告文案,進行線上多通路廣告投遞,如聯播網、關鍵字、社群媒體,將產品優勢傳遞到消費者面前。
搭配線下實體店面行銷、快閃活動、體驗中心,延伸至物流便利性、消費者7天產品試用等美好購物體驗。
5.積極運用社群媒體與品牌自媒體
品牌要成功的運用社群媒體吸引消費者,需要具備良好的內容產出能力和策略思維。針對不同的消費者族群製作吸引力且有價值的內容,才能真正擴大品牌的影響力和忠誠度。
內容行銷是一條漫長的耕耘之路,卻是品牌發揮創意的好機會,更是塑造品牌不能不面對的課題。
6.持續進行SEO優化
SEO-搜尋引擎優化,也就是盡可能讓搜尋引擎認為網路提供了有意的資訊,以提升網站在搜尋引擎中的排名,吸引更多流量進入網站,隨著網路市場的快速擴張,網站SEO優化的重要性已經不可忽視,透過消費者常用的關鍵字。提升網站造訪率,甚至進而衍生網路搜尋熱詞。
B2B網路行銷策略解析
1.SEO優化
建立一個設計良好的網站,並佈局產業相關關鍵字,進行SEO優化,增加自然流量與網站排名。
2.建立有價值的內容行銷
運用企業部落格、或是品牌自有YouTube,持續產出有價值的內容,吸引潛在客戶的注意,增加品牌在客戶心中的權威性並與競品做出強大區隔。
3.線上廣告拓展客群
運用Google廣告、Bing廣告、Linkedin廣告等多種線上廣告,有效拓展客戶群。
4.EDM行銷
運用EDM郵件行銷,定時向客戶提供最新品牌產品資訊及促銷活動,提升品牌知名度與客戶轉換率。
網路行銷案例解析:如何有效達成行銷效益?
必勝客運用新信念、新思路,成功數位轉型!
台灣有83%企業認為組織需要轉型;然而,已擬訂數位轉型策略的企業卻僅有23%,且企業普遍對於轉型感到困難。
此外,《Cheers雜誌》也指出,「滑世代」(泛指80後的千禧世代或90後的Z世代)是史上最聰明、卻也最難搞的消費大軍。
「滑世代」非常重視感覺,只要對味了,價錢就不是問題。然而棘手的是,他們不愛被推銷,且對廣告內容信任度極低,往往能輕鬆識破偽裝成內容的廣告,導致「推播式行銷」(Outbound marketing)的效果面臨挑戰。
面對「滑世代」,品牌必須切記一件事:讓他們認識你固然重要,但唯有讓他們認為你很重要,才是王道。
超過6成訂單來自網路,必勝客以「電商思維」經營
面對數位轉型議題,必勝客看見的不是面臨挑戰的壓力,而是更多的機會與效率。
事實上,必勝客從2006年開始即推出網路下單服務,直至2013年,僅有10%的銷售是來自網路;然而到了2019年,已經有超過60%銷售的網路訂單。
「我們已經不只是一間間的比薩店,而是電商了。」數位的快速發展以及智慧型手機的普及,徹底翻轉了行銷策略。
因應這股趨勢,必勝客除了持續優化網路下單的使用者體驗流程,也積極佈局數位行銷策略,諸如:精準行銷、內容行銷、口碑行銷等,利用大數據分析與網路KOL的傳播發散,提升產品銷售量。
此外,必勝客也與同為怡和餐飲集團的肯德基共同推出「PK App」,透過會員機制持續提升消費者黏著度。
新口味超展開!榴槤、臭豆腐比薩衝網路聲量、帶動銷售
近期在社群媒體掀起熱議的「榴槤比薩」、「臭豆腐比薩」,正是必勝客一次成功的網路行銷案例。
必勝客透過網路輿情觀察與大數據分析,發現「食材」是建立產品記憶點重要元素,所以必勝客全員努力創造了「榴槤比薩」的熱潮、「臭豆腐比薩」一系列的大膽嘗試,讓必勝客成功戰勝市場的挑戰。
必勝客在這次的新口味計畫中,不只創造很成功的榴槤比薩,也推出極具台灣本土風味的臭豆腐比薩,藉由顛覆想像、味蕾衝突的口味,在沒有電視廣告的支援下,開賣四天即完售,並且獲得價值百萬美元的自主媒體聲量。
「受到數位化的挑戰、破壞式創新的影響,企業有著迫切的轉型需求。」網路是24小時的,然而像必勝客這樣的餐飲企業,有著營業時間限制。如何在這樣情況下創造最大的銷售利益,必須要有全面的網路行銷策略。
成功的網路行銷,與數據分析息息相關,因此必勝客不斷的掌握每日的網路關鍵字變化、社群媒體聲量、展示廣告成效等,從流量、分析、轉換成效等面向,持續觀察與優化。
在網路行銷的推波助瀾下,必勝客專注在業務發展與銷售上。
除了積極展開跨界合作,諸如與全家便利商店、外送平台Foodpanda提供互補性的服務、分享客群;必勝客經理人也表示,必勝客接下來還會推出令人耳目一新的新口味、以創意征服消費者味蕾,值得期待!
結語
數位化浪潮之下,企業進行網路行銷已經是趨勢也是刻不容緩的品牌經營之道,以上網路行銷操作訣竅、解析網路行銷類型、優勢與經營策略,HY誠心分享給您!